Kargo politikası

Kargo Politikası

1.1. Kargo Firmaları

Siparişleriniz, iş birliği yaptığımız Hepsijet, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile gönderilir.

1.2. Teslimat Süreleri

  • Standart Gönderimler: 1–7 iş günü

1.3. Ücretsiz Kargo

Tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. Kapıda ödelerde işlem ücreti yansıtılır. Ücret kargo şirketinin fiyat politikasına göre değişebilir.

2.1. Hasar ve Kayıp Durumu

  • Ürün tesliminde kargo görevlisi huzurunda koli açılarak kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutulmalıdır.

  • Bildiriminizden sonra en geç 3 iş günü içinde çözüme yönelik adımlar atılır.